Liebe Gäste
Wir heissen Sie in unserem Haus herzlich willkommen und wünschen Ihnen einen erholsamen Aufenthalt bei uns in Saas-Fee. Anhand der folgenden Informationen möchten wir Sie gerne mit dem Hotel vertraut machen.
Decken und Kissen
Wenn Sie zusätzliche Decken oder Kissen, auch aus synthetischem Material wünschen, melden Sie sich bitte an der Rezeption.
HEIZUNG
Die Fussbodenheizung kann man nicht vom Zimmer aus regulieren. Sagen Sie bitte an der Rezeption Bescheid, falls es zu kalt oder zu warm ist.
HOTELBAR UND LOBBY
Unsere Hotelbar ist bis 23.00 Uhr für Sie geöffnet und lädt ein zum Aperitif, zu Kaffee und Tee, zu einem kräftigen Schluck zwischendurch und natürlich zu einem guten Schlummertrunk. Auch in der Lobby können Sie eine Erfrischung einnehmen und die Tageszeitung lesen. Bitte bestellen Sie Ihre Getränke an der Rezeption.
LEKTÜRE & SPIELE
Für Bücherwürmer haben wir eine kleine Leihbibliothek in der Eingangshalle, die Ihnen kostenlos zur Verfügung steht. Es gibt auch eine Spielecke mit verschiedenen Brettspielen welche Sie ausleihen können.
MAHLZEITEN & A-LA-CARTE
Unser Restaurant befindet sich im Stockwerk ‘0‘ und hat folgende Öffnungszeiten: Frühstück: 7.30 bis 10.30 Uhr im Winter 7.30 bis 10.00 Uhr im Sommer 8.00 bis 10.00 Uhr in der Zwischensaison Wir arrangieren gerne auf Anfrage Ihr Frühstück auch zu einer früheren Morgenstunde oder im Zimmer, bitte sagen Sie uns Bescheid. Sie können das Frühstück auch im Zimmer einnehmen. Die Karte ist an der Rezeption erhältlich.
Das Abendessen wird von 18.30 bis 21.00 Uhr im Speisesaal/Restaurant serviert. Im Winter ist unser Restaurant über Mittag geschlossen. Getränke und Kuchen können Sie an der Rezeption jederzeit bestellen. Falls Sie sich als Halbpensionsgast vom Essen abmelden möchten, bitten wir Sie, uns bis spätestens 12.00 Uhr an der Rezeption Bescheid zu sagen. Sie können auch gerne bei uns im Restaurant à-la-carte essen. Falls Ihnen unsere Küche schmeckt, laden Sie doch Ihre Freunde zum Essen ein!
NOTFÄLLE NACHTS
Bei Notfällen in der Nacht rufen Sie bitte die folgenden Nummern an: 91 oder 11 oder 027 958 1000.
RADIO UND FERNSEHAPPARAT
Ihr Zimmer ist mit einem Fernsehapparat mit integriertem Radio ausgestattet. Es gibt über 150 Fernsehprogramme und mehrere Radioprogramme zur Auswahl.
REZEPTION
Für Postkarten, Briefmarken, Bürgerpass, Geldwechsel und sonstige Auskünfte wenden Sie sich bitte an unseren Empfang. Auf Wunsch stellen wir auch Zahnbürsten, Korrespondenzmappen, Adapter, Aufladegeräte, Ausrutschmatten und Waagen zur Verfügung.
TAXITRANSPORT
Auf Anfrage bringen wir unsere Hotelgäste mit ihrem Skimaterial zu den Liften (ausser Samstags). Sie haben die Möglichkeit Ihre Skis und Skischuhe in unserem Skiraum im Haus Perla zu deponieren. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für Hotelgäste (leider nicht für Ferienwohnungsgäste) gratis ist. Verschiedene Gratisskibusse fahren alle 15 Minuten direkt vor dem Hotel los.
TELEFON
Die Zimmer sind alle mit einem Selbstwahl-Telefon ausgestattet. Sie wählen die „0“, warten den Summton ab und haben eine auswärtige Linie. Um die Rezeption anzurufen, wählen Sie bitte direkt die 91, fürs Restaurant die 18. Wichtige Telefonnummern:
- Arzt: 027 957 5859
- Schweizer Skischule: 027 957 2348
- Verkehrsbüro: 027 958 1858
- Wetterbericht: 162
- Strassenzustandsbericht: 163
- Feuermeldestelle 118
- Polizeinotruf 117
SAUNA
Öffnungszeiten: von 12.00 bis 21.00 Uhr Frottéetücher sind vorhanden. Bitte nur mit Hausschuhen oder barfuss betreten. Ausserdem bitten wir unsere Gäste höflich, die allgemein üblichen Regeln der Hygiene (Duschen vor dem Saunen, keine Getränke und Esswaren im Spa) und die des Anstandes zu beachten, damit alle unsere Gäste gemeinsam angenehme Stunden in unserem Wellnessbereich verbringen können. Reservation an der Rezeption. Die Benutzung der Sauna erfolgt auf eigene Verantwortung. Kinder unter 15 Jahren sind nur in Begleitung Erwachsener zugelassen.
SKIRAUM
Der Skiraum befindet sich im Nebengebäude und verfügt über einen Schuhtrockner. Wir bitten Sie höflich die Skis, Skischuhe und Snowboards dort zu deponieren und nicht ins Hotel mitzunehmen. Sie können ihn jederzeit mit Ihrem Zimmerschlüssel öffnen. Ein zusätzlicher Skiraum befindet sich neben der Alpin Express Bahn im Haus Perla (unterhalb des Cesar Sport). Der Zugangscode ist an der Rezeption erhältlich und vertraulich zu halten.
VERHALTEN BEI BRANDAUSBRUCH
Falls Sie einen Brand entdecken, melden Sie dies bitte unverzüglich per Telefon Nr. 91 oder 11 (oder 027 958 1000). Warten Sie nach Möglichkeit im Zimmer auf weitere Informationen, die Sie durch das Telefon erhalten. Benützen Sie auf keinen Fall den Lift und halten Sie möglichst alle Türen und Fenster geschlossen! Auf jedem Stock zwischen dem Treppenhaus und den Zimmern 14, 24, 34, 44 befindet sich eine Löschstation mit 25 Meter Schlauch und ein Feuerlöschgerät. Im Erdgeschoss ist die Station neben Zimmer 12 und auf jedem Stock im Feuerschrank. Die Notausgänge befinden sich auf dem 1., 2. und 3. Stock vis à vis von den Zimmern 24, 34 und 44. Der Sammelplatz befindet sich auf der Wiese gegenüber des Haupteingangs.
Wäscheservice
Die Wäsche können Sie beim Zimmermädchen oder am Empfang abgeben. Spezielle Plastiktüten und Preisliste liegen in Ihrem Zimmer auf. Die Verrechnung erfolgt über die Rezeption. Leider können wir keine Chemische Reinigung anbieten.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Bettwäsche täglich gewechselt wird, teilen Sie uns dies bitte an der Rezeption mit.
WIFI
Das Internet Passwort lautet: AhsF1415
ZIMMERABGABE
Wir bitten Sie freundlich das Zimmer bis 11 Uhr abzugeben. Beim Skiraum befindet sich ein Gepäckraum, falls Sie Ihr Gepäck deponieren möchten. Wir freuen uns über Ihre Meinung mittels Fragebogen erhältlich an der Rezeption oder online auf den Portalen: Tripadvisor, GoogleMaps und Holidaycheck.
ZIMMERSCHLÜSSEL
Ihr Zimmerschlüssel öffnet auch die Hoteleingangstür. Bitte nehmen Sie ihn unbedingt mit, falls Sie nach Mitternacht heimkehren.
Für besondere Wünsche und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Die Gastgeber
Familie Zurbriggen und Mitarbeiter